Preguntas frecuentes sobre robots de rehabilitación
RobotGym suministra robots de rehabilitación y robots para el cuidado de personas mayores desde una unidad, con precios por volumen para distribuidores e instituciones. Las configuraciones estándar tienen un plazo de entrega de 15–30 días hábiles, y se pueden organizar capacitación del operador, guía de instalación, soporte técnico remoto y repuestos.
Cantidades de pedido, muestras y plazos de entrega
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
El MOQ es a partir de 1 unidad, con precios por volumen para distribuidores e instituciones. Están disponibles los pedidos de muestra, la personalización y el suministro mayorista.
¿Podemos pedir una muestra antes de un pedido mayor?
Sí. Están disponibles los pedidos de muestra, la personalización y el suministro mayorista. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para la configuración que desee evaluar.
¿Qué plazo de entrega se aplica a las configuraciones estándar?
El plazo de entrega es de 15–30 días hábiles para las configuraciones estándar; las unidades personalizadas y los pedidos grandes se programan una vez confirmados.
¿Cómo tratamos las condiciones de pago y la documentación específica de cada modelo?
Comuníquese con nuestro equipo de ventas para conocer las condiciones de pago y el conjunto de documentación de un modelo específico. Para los archivos regulatorios y técnicos, consulte la documentación regulatoria.
Servicio, capacitación y guía de instalación
¿Qué servicio se puede organizar junto con el pedido de un equipo?
Se pueden organizar capacitación del operador, guía de instalación, soporte técnico remoto y repuestos.
¿Cómo se gestiona la instalación de UniGym?
Se puede organizar una guía de instalación. El UniGym, sistema de gimnasio en casa todo en uno, utiliza una base con ventosas de vacío accionadas eléctricamente que requiere una superficie lisa y no porosa.
¿Qué deben prever los distribuidores en materia de capacitación del operador?
Los proveedores de robótica para rehabilitación suelen incluir en la venta de equipos la capacitación del operador y del producto, el apoyo a la integración clínica y el servicio técnico.
¿El servicio incluye comprobaciones de seguridad eléctrica?
Después del mantenimiento, el equipo eléctrico médico se somete habitualmente a una nueva prueba de seguridad eléctrica conforme a IEC 62353.
Gama de productos y alcance de la capacitación
¿Qué productos forman parte de la gama de RobotGym?
La gama de productos de RobotGym incluye el UniGym, sistema de gimnasio en casa todo en uno y el QiJia Q1, robot de cuidados geriátricos y enfermería. La serie de robots de rehabilitación todo en uno, que incluye UniGym, ha alcanzado la producción en serie de miles de unidades y se exporta a Norteamérica, Europa y el Sudeste Asiático. Está prevista para 2026 una versión estandarizada de producción en serie. Para la gama más amplia de equipo de rehabilitación, comuníquese con nuestro equipo de ventas.
¿Qué cobertura de capacitación ofrece UniGym?
UniGym pesa 6 kg y tiene una superficie ocupada de 0.1 m². Ofrece 10+ movimientos de entrenamiento para las manos, los miembros superiores y los miembros inferiores como un solo sistema, montado mediante una base con ventosas de vacío accionadas eléctricamente. Su guante es un módulo de entrenamiento.
¿Qué productos de fisioterapia ofrece RobotGym?
RobotGym también incluye productos de fisioterapia de moxibustión sin humo, calor endógeno y onda pulsada; las especificaciones están disponibles a través del equipo de ventas.
Empresa, ferias y contacto
¿Cuándo se fundó RobotGym y dónde opera?
RobotGym se fundó en junio de 2023. Tiene su sede central en Zhangjiang, Pudong, Shanghai, con una base de producción en Jiaxing, Zhejiang, y un centro europeo de I&D y operaciones en Múnich, Alemania.
¿A qué ferias ha asistido RobotGym?
RobotGym ha expuesto en Arab Health 2025, CMEF 2025 y la 8.ª Exposición Internacional de Importaciones de China (2025).
¿Cuál es la trayectoria del equipo central de I&D?
El equipo central de I&D cuenta con títulos de posgrado de la Universidad Tsinghua, la Universidad Técnica de Múnich, la Universidad de Bonn y la Universidad Técnica de Berlín; el fundador combina experiencia en dispositivos médicos y robótica inteligente.
¿Cómo nos ponemos en contacto con RobotGym?
Comuníquese con nuestro equipo de ventas a través de la página de contacto para muestras, suministro mayorista y documentación específica de cada modelo.
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Consulte sobre productos, documentación o muestras; respondemos por correo electrónico.
O escriba a sales@rehabequipmentsupply.com